O Carnaval é uma das datas mais aguardadas do primeiro semestre e representa um momento estratégico para as pequenas e médias empresas (PMEs) que atuam no varejo online. Em 2025, o faturamento desse segmento cresceu 13% nos dias de festividades, em relação ao mesmo período do ano anterior, e somou R$ 36,4 bilhões, de acordo com dados da Nuvemshop.
 

A perspectiva de alta se mantém para este ano, baseada principalmente pelas projeções da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e Comércio Eletrônico (Abiacom), que prevê um recorde de R$ 258,4 bilhões em vendas para o e-commerce até dezembro de 2026, 10% a mais que no ano passado, sendo o Carnaval uma das principais datas de consumo.
 

Além das fantasias, que movimentaram R$ 2,7 milhões para as PMEs do varejo online durante as festividades de 2025, o levantamento da Nuvemshop aponta que as categorias de maior destaque nas vendas foram:

• Moda (+29%);
• Saúde e Beleza (+21%);
• Acessórios (+19%).

Os números positivos do Carnaval também são apontados pelo Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), que registrou um crescimento de 13,1% no faturamento total do varejo (físico e online) durante o período em 2025, impulsionado pelo segmento de Supermercados e Hipermercados, cuja expansão foi de 25,9%.
 

Para Eduardo Esparza, VP General Manager da Tenerity Ibéria e LATAM, companhia líder internacional de engajamento que aumenta o valor do relacionamento entre as empresas e seus clientes, o mês de fevereiro abre uma janela de oportunidades para os pequenos e médios varejistas online conquistarem clientes por meio de ofertas assertivas.
 

"A sazonalidade do Carnaval exige que o varejista invista em estratégias para chamar a atenção do cliente em plataformas diversas. Neste contexto, o retail media é uma ferramenta essencial para destacar produtos de conveniência no meio digital, o que garante a conversão para outras oportunidades de compra", afirma o executivo. Para os varejistas que buscam otimizar resultados durante o Carnaval, o executivo traz algumas dicas essenciais:

• Explorar produtos relacionados: utilize itens complementares para elevar o ticket médio e facilitar a jornada de compra para o feriado.
• Integrar a jornada digital: transforme cada espaço da plataforma em uma vitrine estratégica para que o anúncio pareça uma extensão da navegação.
• Unir recompensa e checkout: ofereça descontos ou cashback na finalização da compra, o que aumenta a satisfação do cliente.

Sobre a Tenerity

A Tenerity é uma multinacional americana, especializada em Customer Engagement, que vem aprimorando o valor das relações que as marcas têm com seus clientes há pelo menos 50 anos. Atualmente presente em 15 países, incluindo França, Espanha, Reino Unido, Brasil e outros. Especialista em aumento de retenção e geração de receita incremental, a Tenerity ajuda os seus clientes e-commerces de todos os setores ao redor do mundo, com uma solução inovadora e gratuita a construir relações mais fortes e rentáveis com seus clientes. Desde 2012 no Brasil, permite aos e-commerces rentabilizarem e melhorarem suas propostas de valor por meio da receita extra gerada através da monetização da página de confirmação com uma solução de Retail Media.